让“宜游”更“易游”！在南粤空港口岸，移民管理警察别样忙

连日来，随着各个国际航班陆续到达，广州白云国际机场T2航站楼入境大厅里熙熙攘攘，人潮涌动。很多外籍人士拉着行李，快步走向查验通道，准备通关开启来华之旅。“五一”前夕，记者来到南粤空港国门，感受移民管理警察的别样忙碌。

坐标1：入境大厅

“你好，我来自墨西哥，不知道（我的）行程符不符合240小时过境免签政策？”“请问入境卡要怎样填写？在哪里能办理指纹采集？”……站在入境大厅“广交会专用通道”前，白云边检站移民管理警察林舜跃，面对前来咨询的外籍人士，礼貌而专业地与他们交流。

“受到新航季国际航班增开加密、广交会以及‘五一’假期等因素叠加影响，今年4月以来白云机场口岸出入境客流持续高位运行。”从警12载的林舜跃说，“高居不下的客流量倒逼我们检查员要不断提升自身的业务能力和服务水平，让旅客便捷高效通关。”

记者在现场看到，为了应对入境高峰，白云边检开足了查验通道，其中设置了9条广交会专用通道，并随时根据动态增开查验窗口、灵活调整通道布局，对高峰客流进行分级、分流。

“客流顶峰时，34条查验通道一度全部开放，确保现场通关秩序井然。”林舜跃说，除了设置AI智能出入境咨询交互平台，为旅客提供出入境政策及常见问题答疑，白云边检站还组建了含有13种外语翻译的服务队，为外籍人士提供“一对一”服务。

入境大厅人来人往，总有一些意想不到的“小插曲”发生。前不久，林舜跃执勤期间在入境大厅的角落发现一个文件袋，里面装有1000多元人民币现金。经现场询问未发现失主后，他和同事赶紧通过视频监控查找。“我们找到了失主及其同行人，但因失主手机无法通联，只能先联系上同行人。”

拿着文件袋，林舜跃和同事一路追去，最终找到了失主。原来，对方来自泰国，此次来华计划先去参加广交会，随后在广州“逛吃逛吃逛吃”。“袋里的现金是这名女士临来中国前才兑换的。她看见我们时很激动，因为她完全没意识到自己遗失了这个文件袋。”林舜跃说。证件落在飞机上、行李错拿、同行幼童找不着了……每每遇到这些“小插曲”，移民管理警察想方设法及时为旅客排忧解难。

坐标2：临时入境许可办理窗口

在入境大厅一侧的白云国际机场临时入境许可办理窗口，移民管理警察欧阳易解和同事正忙着为来自俄罗斯的十余名旅客办理240小时过境免签手续。

“我们每个执勤队都有近10名民警具备免签手续的办理资质，以保障大客流模式下的服务质量和效率。”欧阳易解说。随着中国“免签朋友圈”不断扩容，以“240小时过境免签政策”为代表的出入境管理新政策广受欢迎，到中国“打卡”成为外国人士的新选择。

数据显示，截至4月21日，白云边检站今年已查验免签入境外国旅客超37万人次、过境免签外国旅客超2.5万人次，同比分别增长151%和25.4%，占入境外国旅客总量的47.4%。

2013年入警以来长期值守“临时入境许可办理窗口”，欧阳易解对外国人来华热度持续升温感触颇深。他说，“就以临时入境许可来说，从最初的手写式，到盖戳式，再到贴纸式，时长从过去的24到72、到144、再到240小时，过境免签政策和通关服务持续优化升级，来华/来穗的外国人士有了更好的入境体验。他们的步伐也从‘赶时间’向‘慢体验’转变。”

几天前，一名加拿大客商带着“家庭团”从印尼转机来到中国广州。“他咨询能否临时入境参加广交会，如果无法办理的话，他打算把家人先送去香港，自己再一个人来广州。”欧阳易解说，得知一家人都能享受240小时过境免签政策，他们开心极了，“不用折腾，逛展和旅游两不误”。

“这次我准备去游览广州塔、海心沙，还想去深圳和珠海旅游！”常年往返中德的客商米勒此次来华早早做好了旅游规划。俄罗斯客商马克西姆的行程表上，也有类似的安排——“今天谈订单，明天游花城。”

“以前时间紧张，只能匆匆参展，现在有10天时间，我不仅能谈生意，还能去珠江夜游、逛永庆坊，感受广州的魅力！”英国客商玛丽亚近日在广州白云机场口岸办妥240小时过境免签手续后感慨道。

◼︎坐标3：出境大厅

“先生，请移步这边。”在T2航站楼出境大厅，30岁的移民管理警察金一鹏在18号验证台前向正在查验通道内等候通关的外国旅客示意。接过护照后，他熟练地进行人证对照、翻查护照、录入信息、仔细核对……一气呵成的流程结束，一枚验讫章稳稳盖下。

“从一名边防武警战士到移民管理警察，转变挺大。”2019年初到白云边检站，金一鹏身为转改民警，面对边防检查业务知识，有点摸不着门道，但凭借不服输的倔劲和“初生牛犊不怕虎”的闯劲，一头扎进业务知识的海洋。

“小小验讫章，代表的是国家主权。边检业务看似简单，实则包罗万象，唯有练就过硬本领，才能守好国门安全。”金一鹏通过层层考核，终于成为一名“持证上岗”的国门卫士。他说，“我拿到了属于自己的‘钢枪’！那一刻的开心，（我）至今都没有忘记。”

三尺验证台，既是一个普通的对外服务窗口，也是一个没有硝烟的战场。守护好国门的第一道和最后一道关卡，除了科技赋能，也需要每一个检查员练就一双“火眼金睛”。

去年7月1日，金一鹏在执勤期间第一次查获伪假证件。“我对证件研究比较感兴趣，没事也爱找师傅师兄们请教学习。”金一鹏说，“第一次独立上岗距离第一次查获伪假证件，有4年多的时间。其间，我也曾有过自我怀疑，会不会工作中有疏漏？同事们安慰我‘要相信自己的本领，不要着急’。”

查获了第一宗伪假证件后，金一鹏愈发自信。不久前，他因成绩突出荣立三等功。“这里是一个英雄集体，大家都挺‘卷’，在比拼，看谁更准更快更好。”

连日来，白云机场口岸出入境客流呈现稳步增长态势。“我们上一个波次晚班值的是入境班，平常1-1.5小时换岗，近些天，从凌晨2时到6时，差不多4个小时，除了挤时间去洗手间，大家都守在验证台上。”

三尺验证台连接着中国和世界。“越是节假日，越要绷紧安全弦。”正如金一鹏所说，作为一名移民管理警察，他的心愿是守护口岸安全畅通，“不管是出入境人员还是客货运航班，让大家都能‘好来快走’。”

文/广州日报新花城记者：张丹羊

图/广州日报新花城记者：邱伟荣 通讯员：黎锋俊

广州日报新花城编辑：林传凌